Help
Support & FAQ
De fleste svar er nedenfor. Hvis dit problem ikke er dækket, så brug formularen i bunden.
Hvordan kommer jeg tilbage til en multiplayer-kamp jeg blev koblet af?
Appen husker det rum du sidst gik ind i. Når du kommer tilbage til hovedmenuen, ser du en orange chip „Genindtræd i rum XXXX“ – tryk på den, og du springer lobbyen over og lander tilbage i kampen med samme plads, hånd og seriescore. Chippen bliver så længe rummet er i live på relayet.
Hvor ser jeg min møntsaldo?
I hovedmenuen viser den guldfarvede pille ved siden af pokalikonet din aktuelle saldo. Tryk på den for at åbne butikken. Under spil er saldoen skjult, men dukker op igen på game over- og seriespillets resultatskærme.
Jeg købte et skin, men det vises ikke i kortvælgeren.
Åbn Indstillinger (tandhjul nederst til højre i hovedmenuen) og scroll til „Kortskin“ eller „Bordstil“. Tryk på det du lige købte for at aktivere det. Køb låser skinet op, men skifter ikke automatisk til det – det er et separat tryk så du ikke mister dit nuværende look.
Hvorfor vises jeg nogle gange som „Bot 0“ i min multiplayer-kamp?
Hvis din forbindelse falder midt i en kamp, overtager værtens bot-AI din plads, så spillet ikke går i stå. Når du vender tilbage, får du din plads igen og boten stopper. Hvis andre ser dig som bot, betyder det at dit seneste forsøg på at nå relayet mislykkedes – tjek Wi-Fi eller mobildata og tryk på rumkode-chippen for at koble på igen.
Hvilke data indsamler I?
Et anonymt enheds-ID pr. installation, dit valgte visningsnavn, din møntsaldo (til topscorerlisten) og det avatarbillede du vælger (hvis du gør). Det er det. Ingen e-mail, ingen analyser, ingen reklamer. Se privatlivspolitikken for alle detaljer.
Er topscorerlisten snydesikker?
Nej – den kører på æresordning. Appen melder sin egen saldo til relayet, og det tror på det. Vi laver basale tjek (frekvensgrænse + loft på 1 million mønter), men en målrettet snyder med Xcode kan fake en høj score. Vi kan tilføje server-valideret pointgivning i en senere version, hvis det bliver et problem.
Stemmechatten virker ikke.
Tre ting at tjekke. (1) Mikrofontilladelse – Indstillinger-app → Skip Solitaire Pro → Mikrofon (slå til). (2) Højtaler-ikonet i kampen har en skyder; sørg for at den ikke står på 0. (3) Stemmen kører på samme forbindelse som spillets tilstand – lagger kampen, så lagger stemmen også. iPhone X og nyere giver bedst stemmekvalitet takket være støjreduktion.
Kommer der en Android-version?
Måske, en gang. Spilmotoren er portabel, men brugerfladen er SwiftUI, som ikke kan oversættes. En Android-port ville være en helt ny klient. Indtil videre: kun iOS.
Couldn't find your answer?
Send us a note. Replies usually arrive within a day or two — it's just one of us.