Help

Support & FAQ

Większość odpowiedzi znajdziesz poniżej. Jeśli twojego problemu tu nie ma, użyj formularza na dole.

Jak wrócić do gry wieloosobowej, z której mnie wyrzuciło? Aplikacja pamięta ostatnio odwiedzony pokój. Po powrocie do menu głównego zobaczysz pomarańczowy chip „Wróć do pokoju XXXX“ – stuknij w niego i ominiesz lobby, lądując znów w grze z tym samym miejscem, tą samą ręką i wynikiem serii. Chip zostaje, dopóki pokój żyje na relayu.
Gdzie zobaczę stan monet? W menu głównym złota pigułka obok ikony pucharu pokazuje bieżący stan. Stuknij w nią, aby otworzyć sklep. W trakcie gry stan jest ukryty, ale wraca na ekranach końca partii i wyników serii.
Kupiłem skin, ale nie pojawia się w wyborze talii. Otwórz Ustawienia (zębatka w prawym dolnym rogu menu głównego) i przewiń do „Skin talii“ lub „Styl stołu“. Stuknij dopiero co zakupiony, aby go aktywować. Zakupy odblokowują skin, ale automatycznie się na niego nie przełączają – to osobne stuknięcie, żebyś nie stracił aktualnego wyglądu.
Dlaczego w grze wieloosobowej czasem widnieję jako „Bot 0“? Jeśli twoje połączenie pada w trakcie meczu, AI bota gospodarza przejmuje twoje miejsce, żeby gra nie stanęła. Po powrocie odzyskujesz miejsce, a bot odchodzi. Jeśli inni widzą cię jako bota, to twoja ostatnia próba dotarcia do relaya się nie powiodła – sprawdź Wi-Fi lub dane komórkowe i stuknij chip kodu pokoju, aby się ponownie połączyć.
Jakie dane zbieracie? Anonimowe ID urządzenia na instalację, wybraną nazwę wyświetlaną, stan monet (do rankingu) oraz obrazek awatara, jeśli go wybierzesz. Tyle. Bez e-maila, bez analytics, bez reklam. Szczegóły w polityce prywatności.
Czy ranking jest odporny na oszustwa? Nie – działa na zaufanie. Aplikacja zgłasza relayowi własny stan, a ten mu wierzy. Robimy podstawowe sprawdzenia (ograniczenie częstotliwości + górny limit 1 miliona monet), ale zdeterminowany oszust z Xcode może podać fałszywie wysoki wynik. Możemy w przyszłej wersji dodać punktację walidowaną po stronie serwera, jeśli stanie się problemem.
Czat głosowy nie działa. Trzy rzeczy do sprawdzenia. (1) Uprawnienie mikrofonu – aplikacja Ustawienia → Skip Solitaire Pro → Mikrofon (włącz). (2) Ikona głośnika w grze ma suwak; upewnij się, że nie stoi na 0. (3) Głos idzie tym samym połączeniem co stan gry – jeśli mecz laguje, to głos też. iPhone X i nowsze dają najlepszą jakość głosu dzięki redukcji szumów.
Będzie wersja na Androida? Może, kiedyś. Silnik gry jest przenośny, ale interfejs to SwiftUI, którego się nie tłumaczy. Port na Androida byłby nowym klientem. Na razie: tylko iOS.

Couldn't find your answer?

Send us a note. Replies usually arrive within a day or two — it's just one of us.